不難發(fā)現(xiàn)，無論是云集、貝店等“傳統(tǒng)社交電商”，還是微商模式的私域社交電商，以及各大電商巨頭變著花樣推出的拼團(tuán)、傭金分銷、直播互動等玩法，以及那令人咬牙切齒的“砍一刀”，整體來說，國內(nèi)社交電商呈現(xiàn)出滲透式的發(fā)展脈絡(luò)且基本格局已經(jīng)定型，電商去中心化的趨勢也開始日趨顯著。

反觀海外，疫情極大程度地改變了海外消費者的購物習(xí)慣，更為頻繁地轉(zhuǎn)為線上購物。此時，具有社會互動性和群體歸屬感的社交電商，可以說迎來了最佳登場時機，完美貼切了一向推崇“自我”的海外消費者。獨立站的盛行又大力地解決了私域流量落地的“大本營”問題。海外流量去中心化的趨勢不遑多讓。

各項條件已經(jīng)成熟，種種跡象表明，全球社交電商的Good Times儼然拉開序幕。中國跨境電商行業(yè)，也有望搬遷國內(nèi)更多成熟的玩法，制造出一次社交電商的出海風(fēng)暴。

為什么“社交電商”會越來越火呢？ 最近幾年，經(jīng)濟界普遍提及“新零售”。劉潤老師在《新零售》一書中講，無論是零售和新零售，最終都逃不過人、貨、場3個維度。 從人的角度上講，越來越碎片化、去中心化，無數(shù)的小眾崛起。原來的時候都是明星代言，現(xiàn)在你身邊的朋友、家人、同事都可能給你推薦各種專業(yè)產(chǎn)品。 這其實可以理解為“粉絲經(jīng)濟”的衍化版，如果說粉絲經(jīng)濟是KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖），那么社交電商就是無數(shù)個KOC——關(guān)鍵意見消費者。

從數(shù)據(jù)增長趨勢來看海外去中心化趨勢已經(jīng)非常清晰。2020年歐美等發(fā)達(dá)國家的去中心化社交電商翻一番；而拉美、中東、非洲等新興市場，因為缺乏中心化電商巨頭，去中心化電商更是高速增長，未來3到5年將會貢獻(xiàn)電商增量的30%—60%。

eMarketer 公布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年美國市場社交電商銷售總額預(yù)計將同比增長約 36%，達(dá)到 366 億美元。這一增幅與 2020 年相比略有下降。受疫情封鎖影響，2020 年美國社交電商銷售額同比增長 39%。相比之下，2021 年中國市場社交電商銷售總額預(yù)計將達(dá)到 3516 億美元。

此外 eMarketer 還表示，雖然今年美國社交電商預(yù)計將占電商產(chǎn)業(yè)銷售總額的 4%，但該數(shù)據(jù)也與中國市場相比存在差距，這一比例在中國為 13.7%。預(yù)計到 2024 年社交電商將占美國電商產(chǎn)業(yè)銷售總額的 5%，該數(shù)據(jù)在中國將為 14.5%。

社交電商在全球熱度高漲，許多跨境賣家為提高競爭力，也紛紛加入社交大隊。社交營銷成為許多賣家獲取流量的主要方式。在營銷渠道層面，有43%的企業(yè)通過平臺內(nèi)競價引流，是目前跨境電商出口獲取流量的最主要方式。社交營銷、SEO緊隨其后， 分別有35%和33%的企業(yè)通過這兩種方式獲客。值得注意的是，網(wǎng)紅營銷的重要性開始被跨境電商企業(yè)關(guān)注，有14%的企業(yè) 已經(jīng)開始運用網(wǎng)紅營銷打開海外市場。

1997年以后出生的Z世代，是獨立的、無國界的一帶，他們的購買行為更愿意發(fā)生在去中心化場景，而不是主流電商平臺。這個傾向在千禧一代和更早的X世代中也越來越明顯。該觀點已經(jīng)先在中國得到印證：各類APP、公眾號、網(wǎng)紅、KOL，私域流量以及現(xiàn)在火熱的直播帶貨，碎片化、分散化的消費場景越來越多，電商流量的玩法也持續(xù)更新。

社交媒體在東南亞已實現(xiàn)高滲透，東南亞人民多為社媒重度“發(fā)燒友”。東南亞跳過 PC 時代直接跨入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶對移動電子設(shè)備高度依賴。根據(jù)Global Web Index 調(diào)查數(shù)據(jù)，16-64 歲年齡段的菲律賓、泰國和印尼互聯(lián)網(wǎng)用戶，每日使用移動互聯(lián)網(wǎng)的時長均在 5 小時上下，位居世界前五。此外，由于東南亞地區(qū)線下娛樂、消費業(yè)態(tài)相對欠缺，因此以 Facebook、Youtube 和 Instagram 等為代表的社交媒體自然成為重要休閑娛樂平臺。

從滲透率來看，東南亞五國社媒滲透率均超過 59%，馬來西亞甚至高達(dá) 81%。而從使用時間來看，菲律賓作為全球使用社媒時間最長的國家，用戶每日平均花費近 4 小時進(jìn)行新聞瀏覽、信息分享等活動。東南亞人民對移動互聯(lián)網(wǎng)的沉迷偏愛，也為社媒等廣告營銷創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間。

社交電商擁有先天性的流量獲取優(yōu)勢，相對成本低、用戶黏性高、復(fù)購率穩(wěn)定，成為了中小品牌搶占市場和大型品牌控制成本，當(dāng)仁不讓的“法寶”。隨著海外傳統(tǒng)電商平臺運營成本上漲和商品紅利消逝的相同“窘境”，“人本思想，口碑塑形”的社交電商勢必成為電商發(fā)展的新增長利器。