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對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)多渠道引流獲客，提升客戶詢盤。其中海外社交媒體運(yùn)營(yíng)是重要的方式，跟著甲殼蟲(chóng)的小編一起來(lái)了解下社交媒體運(yùn)營(yíng)如何吸引客戶關(guān)注，利用內(nèi)容觸達(dá)客戶，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化吧！

社交媒體的優(yōu)勢(shì)不僅是建立受眾，還在于探索他人獲得客戶新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)多了解、多互動(dòng)、多主動(dòng)，才能夠吸引更多客戶的關(guān)注。

1、了解客戶；

知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。進(jìn)行社交媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)，首先需要了解潛在目標(biāo)客戶，捕捉客戶的真實(shí)想法，收集用戶反饋，才能夠針對(duì)性營(yíng)銷，吸引客戶關(guān)注，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

 

2、用戶互動(dòng)；

海外社交媒體運(yùn)營(yíng)能夠幫助外貿(mào)企業(yè)拓展新客戶，能夠有利于維護(hù)和聯(lián)系客戶，通過(guò)社交媒體受眾聯(lián)系和互動(dòng)，建立持久的關(guān)系。社交媒體已經(jīng)成為客戶了解產(chǎn)品信息、進(jìn)行產(chǎn)品咨詢的首選平臺(tái)，并且在互動(dòng)交流的過(guò)程中，能夠拉近企業(yè)與客戶之間的距離，增強(qiáng)客戶信任感。

3、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容；

內(nèi)容是營(yíng)銷推廣過(guò)程中必不可少的，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，抓住受眾群體的興趣或者痛點(diǎn)，吸引客戶，并且提升客戶的認(rèn)同感。并且在內(nèi)容中加入標(biāo)簽，標(biāo)簽是客戶選擇內(nèi)容的主要方式。

上面就是關(guān)于社交媒體運(yùn)營(yíng)如何吸引客戶關(guān)注的內(nèi)容，想要了解更多內(nèi)容，可以關(guān)注廣州甲殼蟲(chóng)。

我們擁有資深運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)，7年經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，打造大量從0到1的海外社媒營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，減少磨合期，實(shí)現(xiàn)完善品牌的打造過(guò)程，365天沉浸海外社媒，擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)全球不同地區(qū)不同客戶，讓產(chǎn)品毫無(wú)障礙地賣向全球。